Per accrescere la fiducia all’interno della community di Subito è importante che una volta concluso l’affare con TuttoSubito lasci la tua recensione all’utente con cui hai portato a termine la vendita, rispettando la nostra netiquette.
Per scrivere una recensione corretta parla della tua esperienza di compravendita con l’utente: il venditore o la venditrice ti ha dato tutte le informazioni di cui avevi bisogno? La trattativa è stata veloce? Il prodotto corrispondeva alla descrizione presente in annuncio? Consiglieresti ad altri o altre di fare affari con quella persona?
Cosa scrivere in una recensione?
Descrivi precisamente e in maniera pertinente la tua esperienza con l’altro utente e se lo consiglieresti agli altri membri della community di Subito.
Potrai assegnare da 1 a 5 stelline in due diverse domande. Il numero di stelline assegnato indica quanto la tua esperienza sia stata positiva: se assegni 4 o 5 stelline vuol dire che l’esperienza è stata ottima, dai 3 stelline se è stata sufficiente. Se invece assegni 1 o 2 stelline vuol dire che la tua esperienza con l'acquirente, il venditore o la venditrice non è stata soddisfacente.
Se assegni un numero di stelline diverso nelle due domande, nella pubblicazione della recensione verrà mostrata la media dei due punteggi.
Dopo aver assegnato le stelline potrai lasciare un commento libero, scrivendo la tua opinione in maniera onesta e rispettosa. Anche in caso l’affare non sia andato per il meglio, ricorda di non usare mai un linguaggio offensivo, ma di spiegare cosa è andato storto in maniera utile per gli altri utenti.
Le recensioni possono essere cancellate?
Per garantire il livello di fiducia e condivisione all’interno della community, una volta che hai scritto la tua recensione non potrai più modificarla o cancellarla.
I testi contenenti termini offensivi o discriminatori non verranno pubblicati.
Inoltre non è consentito inserire recensioni false, insulti o recensioni ingannevoli e a scopo di lucro.
Le recensioni che non rispettano i termini delle condizioni di utilizzo del servizio potranno essere rimosse da Subito in qualsiasi momento.
Le recensioni servono per consigliare il venditore o il compratore ad altri utenti che utilizzano Subito, se invece vuoi dirci qualcosa sul servizio TuttoSubito o hai bisogno di assistenza clicca sul bottone 'Contattaci' che trovi in fondo alla pagina.
Le richieste di cancellazione verranno accettate solo nel caso in cui la recensione contestata non rispetti le nostre condizioni di utilizzo o la netiquette.