Se utilizzi le spedizioni con TuttoSubito, in fase di inserimento annuncio avrai la possibilità di scegliere le dimensioni ed il peso del pacco contenente l'oggetto che dovrai spedire.
Ti consigliamo di misurare e pesare con cura l'oggetto, in modo da rispettare i limiti massimi consentiti:
| CORRIERE | Pacco PICCOLO | Pacco MEDIO | Pacco GRANDE | Pacco MAXI |
|---|---|---|---|---|
|
Punti di ritiro |
max 2kg max 30x25x20cm |
max 5kg max 50x28x32cm |
max 15kg max 56x36x37cm |
- |
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Ufficio Postale o domicilio |
max 20 kg L+H+P* max 150cm e L max 100cm |
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Punti di ritiro, Locker o Domicilio |
- | |||
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Fermopoint |
max 20 kg LxHxP=0,2 metri cubi max** e L max 100cm |
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Access Point o domicilio |
max 20 kg L.Lungo=max 97cm L.Lungo+Perimetro=max 330 cm |
* L: Lunghezza, H: Altezza, P: Profondità
** Moltiplicando la lunghezza per l'altezza per la profondità (tutte in centimetri), il risultato non deve superare 200.000
In caso di spedizione di biciclette con TuttoSubito:
- il corriere abilitato è Poste Italiane
- le dimensioni della scatola non devono superare i 120×25×90 cm e 15kg di peso
- i pacchi che eccedono questi limiti e altre eccezioni, non potranno essere gestiti con TuttoSubito e quindi ritirati dal corriere. Leggi qui i dettagli
CORRIERE |
RITIRO e CONSEGNA |
LIMITI |
|---|---|---|
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Ritiro a domicilio del venditore Consegna a domicilio dell'acquirente |
max 15 kg |
Nota bene: i pacchi che eccedono i limiti di peso e di dimensioni indicati, torneranno al mittente.
Se hai bisogno di aiuto con la spedizione puoi consultare le pagine dei corrieri: Poste Italiane, InPost, BRT e UPS. Leggi sempre le comunicazioni dei corrieri.
Leggi qui altre informazioni generali sui Punti di ritiro e Locker
Se l’oggetto è troppo grande o troppo pesante per TuttoSubito
Occupati direttamente della spedizione, scegliendo un corriere a cui affidare il pacco.
Ricorda che puoi utilizzare comunque TuttoSubito per ricevere il denaro dall’acquirente
Se hai bisogno di assistenza immediata, prova l’assistente digitale di Subito.
Se hai domande riguardanti le spedizioni (problemi con le dimensioni del pacco, generazione dell'etichetta), o altre domande sullo stato del pagamento o sulla conferma della ricezione del pacco per un ordine effettuato con il servizio TuttoSubito, utilizza il nostro assistente digitale. Accedi alla sezione "I tuoi ordini" dall’Area riservata, seleziona l'annuncio per il quale necessiti di assistenza e avvia la chat.
Ti verranno fornite risposte rapide e personalizzate perché basate sulle informazioni specifiche della tua transazione.